Phone:+1(804)579-0949 Email: urdollsshop@gmail.com

Pagbalik ug Pag-uli

Kung ang produkto nga kinahanglan ibalik o ibaylo adunay pasiunang depekto: sulod sa tulo ka adlaw human madawat ang produkto, palihog kontaka kami: urdollsshop@gmail.com, pulihan namo kini ug bag-ong produkto nga susama sa orihinal nga depekto nga produkto, o kami mu-refund nimo. Mahimo ra nimo ibalik ang mga butang sa ilang orihinal nga kahimtang. Dugang pa, palihug ayaw ibalik ang mga butang nga wala’y pahibalo.
* (Palihug ilakip ang mga litrato sa mga sayup nga produkto.)

Palihug pagsusi sa ubus 

Mga butang nga mahimo’g ibalik o mapulihan:

1. Mga butang nga nadaut tungod sa transportasyon o polusyon
2. Kung ang mga butang nga imong nadawat lahi sa kumpirmasyon nga email

Mga butang nga dili maibalik o mapulihan:
1. Kung ang butang (kolor / gidak-on) gipulihan o gibalik alang sa kasayon ​​sa kustomer.
2. Mga produkto nga adunay mga depekto sama sa mga gasgas o kadaot nga nahimo sa responsibilidad sa kostumer.
3. Ang produkto pagkahuman gikuha ang label sa produkto.
4. Alang sa mga butang nga gimando sa gawas sa website
5. Kung ang produkto wala sa iyang orihinal nga estado, kini ang produkto nga gigamit sa kostumer.
    
Ang panahon sa pagdawat sa pagbayloay 3 ka adlaw gikan sa petsa sa paghatud sa produkto
(Ang kini nga pagbayloay naglangkob ra sa "mga wala magamit nga produkto", busa palihug susihon kini kung naghatud ka sa mga produkto.)

Importante nga mga nota:

(1) Sa prinsipyo, tungod sa kahamugaway sa kostumer, dili namon madawat ang pagkansela pagkahuman sa mga order sa produksyon.

(2) Bisan pa, kung kinahanglan nga kanselahon tungod sa mga sayup sa pag-operate, ug uban pa, mahimo kini dayon pagkahuman ibutang ang order.

(3) Dawata ang pagkansela sa produkto sa wala pa ipadala.
* Magsugod kami sa pagproseso sa order sulod sa 12 oras pagkahuman madawat ang order, busa palihug siguruha nga husto ang imong order sa wala pa i-klik ang "Isumite" nga buton. Kung nagsugod na kami sa pagproseso sa imong order, apan gusto mo pa usab nga kanselahon ang order, paninglan ka og 20% ​​nga bayad sa pagkansela. Kung ang imong sex nga manika naa sa paggama, apan gusto mo pa usab kanselahon ang order, paninglan ka og 30% nga bayad sa pagkansela. Kung nahuman namon ang imong monyeka apan wala pa makasugod sa pagpadala. Kung imong ipilit ang pagkansela sa order, paninglan ang 50% nga bayad. Kung gipadala namon ang imong sex nga monyeka, dili mahimo nga kanselahon ang order. Dili namon mahinumduman ang pakete.

(4) Kanselahon ang produkto pagkahuman sa paghatud.
Kung gipadala na ang produkto, dili mahimong kanselahon ang order.
(Mahimo ra ang mga hangyo sa pagkansela [sa wala pa ipadala].)